“護士,俺媽的胃管掉了,能不能來插一下?”“護士,能不能來給我奶換一下尿管?”“護士,俺媳婦的奶堵住了,快來給她處理一下”“護士我該換藥了,快來幫我換一下吧”。這個春節(jié),一個個求助電話,讓漯河市六院(市心血管病醫(yī)院)忙碌的護理人員放棄有限的節(jié)日團聚的時間,奔赴在為患者解除病痛的路上,把天使的愛帶給更多患者,讓這個節(jié)日更溫暖。
“漯河市六院的護士閨女太好了,大年初一就到俺家為老人插胃管了,解決了老人的吃飯問題,這項服務真是太方便了,為你們點贊!”家住郾城區(qū)商橋鎮(zhèn)的李女士(化名)為心內(nèi)五護士長劉源豎起了大拇指。
截止到2月18日,這個春節(jié)市六院護理部接受上門服務及咨詢電話20余人次,派護理人員上門服務10余人次,為十余戶家庭解決的困難,送去了快樂和溫暖。
自2021年11月起,漯河市六院率先在全市開展“護加家”延伸護理服務,針對長期臥床、行動不便、新生兒、孕產(chǎn)婦等有上門服務需求的患者,開展上門護理服務,為患者采血、換藥、更換胃管、尿管、母嬰護理、PICC護理、用藥指導等多項服務,將優(yōu)質(zhì)護理服務延伸到社區(qū)和家庭,讓患者在家也能享受到與住院相同的護理服務,有效解決了行動不便患者的就醫(yī)困難問題,切實踐行醫(yī)務人員的社會責任,受到居家患者及家屬的一致好評。
漯河市六院始終秉承“你需要,我就在”的服務理念,堅持把患者當朋友,急患者之所急,想患者之所想,解決患者實際困難,為患者提供真正的人性化護理服務。